10 façons dont les entreprises peuvent utiliser Snapchat


Si vous pensez avoir raté l’engouement pour Snapchat, il n’est pas trop tard.

Depuis le premier trimestre 2019, l’application de réseautage social a plus de 190 millions utilisateurs actifs quotidiens avec 80 millions de ces utilisateurs en Amérique du Nord.

Ainsi, alors que d’autres ne parlent peut-être pas autant de l’application de messagerie photo et vidéo qu’auparavant, Snapchat reste un “gros problème”, surtout si votre public cible a entre 13 et 24 ans.

En moyenne, les utilisateurs de Snapchat utilisent l’application plus de 20 fois par jour et passent en moyenne 30 minutes par jour sur l’application, soit 3 milliards de Snaps créés chaque jour.

Avec tout le bruit sur les réseaux sociaux, nous l’avons résumé à 10 façons dont votre entreprise peut tirer parti de Snapchat et de sa base d’utilisateurs engagés.

Terminologie Snapchat

Avant de commencer avec quelques stratégies Snapchat simples, il est important de comprendre les termes de la plateforme.

Se rompre

Prenez une photo ou créez une vidéo avec le bouton de capture. Les clichés peuvent être visualisés jusqu’à 10 secondes en fonction de la durée choisie par le Snapchatter et le cliché disparaîtra une fois visualisé.

Histoires

Une compilation de Snaps des dernières 24 heures. Les instantanés apparaissent dans l’ordre chronologique et créent un récit lorsqu’ils sont visionnés.

Découvrir

L’écran Découvrir affiche les histoires Snapchat des amis, ainsi que le contenu des meilleurs éditeurs qui ajoutent du contenu quotidiennement. Les utilisateurs peuvent afficher les histoires en direct des événements et afficher les histoires locales ou organisées qui pourraient les intéresser.

code instantané

QR code généré par Snapchat, chaque code est unique pour chaque utilisateur.

Souvenirs

Collection personnelle enregistrée d’anciens Snaps et Stories, soutenue par Snapchat.

1. Restez en tête

Comme pour toute autre plate-forme de médias sociaux, il est important de rester cohérent lorsqu’il s’agit de publier du contenu.

Avec Snapchat, c’est critique.

Non seulement les Snaps disparaissent après 24 heures, mais plus vos Snaps sont récents, plus ils apparaissent en haut de la section Amis de l’onglet Découvrir.

découvrir snapchat

2. Créez des followers engageants

C’est là que Snapchat est différent des autres plateformes de médias sociaux.

Le flux de récits d’utilisateurs est hautement organisé pour ce que l’utilisateur veut voir.

Parce que?

Parce que Snapchat oblige les utilisateurs à se donner beaucoup de mal pour trouver des amis et des entreprises à suivre.

Il n’y a pas de hashtags pour rechercher de nouveaux utilisateurs à suivre, ni de flux d’actualités typiques des autres plateformes.

En plus de dire clairement aux gens que votre entreprise est sur Snapchat et de mentionner votre nom d’utilisateur, aidez-les à vous trouver et à vous suivre facilement.

Pour commencer, créez et enregistrez votre compte Snapchat code instantané.

Cela ressemblera à ceci :

code instantané

Avec ce Snapcode, les utilisateurs peuvent désormais le scanner avec leur téléphone pour ajouter leur compte Snapchat à leur liste suivante.

Un moyen simple de créer des abonnés sur Snapchat consiste à promouvoir votre Snapchat sur vos canaux de médias sociaux et à amener des abonnés d’autres plateformes sur votre compte Snapchat.

Cela peut être aussi simple que de publier votre Snapcode ou Snaplink et de faire preuve de créativité et de paraître un peu mystérieux ou exclusif sur le contenu partagé sur Snapchat.

La clé est de rendre les abonnés curieux et FOMO (peur de passer à côté) afin qu’ils veuillent suivre votre compte Snapchat professionnel.

Productions du Dharma

Soyez créatif avec où et comment vous pouvez intégrer Snapcode dans votre emplacement physique ou même dans les actifs en contact avec les clients.

10 façons dont les entreprises peuvent utiliser Snapchat10 façons dont les entreprises peuvent utiliser Snapchat

3. Allez dans les coulisses, rendez-le exclusif

Croyez-le ou non, vos clients SONT intéressés à voir ce qui se passe dans les coulisses de votre entreprise.

Que vous partagiez la culture du bureau ou des Snaps de votre équipe se préparant pour un événement, il s’agit d’un excellent contenu narratif qui donne à vos fans l’impression de faire partie de votre marque.

10 façons dont les entreprises peuvent utiliser Snapchat10 façons dont les entreprises peuvent utiliser Snapchat

4. Partagez du contenu généré par les utilisateurs

Le contenu généré par l’utilisateur (UGC) comprend tout type de média ou de texte dans lequel l’utilisateur fait la promotion d’une marque plutôt que la marque elle-même.

Certains exemples populaires d’UGC incluent les utilisateurs de médias sociaux partageant des photos de leur Starbucks du matin, partageant des photos de leurs repas, et étiquetant le restaurant, étiquetant la marque qu’ils utilisent, etc.

Le partage d’UGC est considéré comme l’un des moyens les plus authentiques pour les entreprises d’utiliser les médias sociaux.

Non seulement cela permet aux clients de se sentir inclus et séparés de la marque, mais cela encourage également les autres à créer du contenu qu’ils souhaitent voir apparaître sur les réseaux sociaux de l’entreprise.

CMU

5. Acquisitions d’hôtes

Une “prise de contrôle” se produit lorsque quelqu’un d’autre, autre que la personne habituelle du marketing/des médias sociaux, gère le compte Snapchat de votre entreprise pendant une période de temps spécifiée.

S’assurer que vous travaillez avec une personne/un influenceur responsable et approuvé aidera votre compte Snapchat à obtenir une partie de l’influenceur, à avoir une portée plus large auprès de différents publics et vous permettra de vous aligner sur un influenceur pour plus de crédibilité. .

Remarque importante : étant donné que vous remettez essentiellement les « clés » à quelqu’un d’autre, qu’il fasse ou non partie de votre entreprise, il est important d’avoir un ensemble de directives à suivre.

prises de contrôle snapchat

6. Lancement anticipé du produit

Faites en sorte que les abonnés se sentent importants en les incluant dans les premiers aperçus des lancements de produits à venir.

Utilisez Snapchat pour susciter l’anticipation, l’enthousiasme et la demande pour ces produits, et les abonnés vous remercieront en interagissant avec le contenu, en le partageant éventuellement sur leurs comptes de médias sociaux, et plus encore.

Lancement de produit

7. Offres et coupons exclusifs

Profitez de la durée de conservation de 24 heures d’un Snap en partageant des offres et des coupons exclusifs à votre entreprise.

Ce délai relativement court exerce une pression, car ils ne veulent pas manquer la vente exclusive ou le coupon, les abonnés sont plus enclins à agir rapidement avant que le plugin ne disparaisse.

remise exclusive

8. Géofiltres Snapchat personnalisés à la demande

Les géofiltres sont des “superpositions” ou des “cadres” de conception graphique qui apparaissent aux utilisateurs en fonction de leur emplacement spécifique.

Par exemple, les restaurants, les conférences et les événements peuvent clôturer géographiquement l’emplacement souhaité, et tout utilisateur de Snapchat au sein de cette clôture géographique pourra utiliser le géofiltre.

10 façons dont les entreprises peuvent utiliser Snapchat

Géofiltres à la demande Les entreprises peuvent les créer sur mesure pour mettre en valeur leur marque.

Ils sont si abordables (à partir d’environ 5 $ par 20 000 pieds carrés) que certains utilisateurs créent même des géofiltres personnalisés pour des événements privés comme des mariages et des anniversaires.

10 façons dont les entreprises peuvent utiliser Snapchat

9. Utilisez des publicités instantanées

Les publicités instantanées sont des portraits ou des vidéos en plein écran.

Générez du trafic vers votre site Web, votre vidéo ou votre application à l’aide de la fonction Swipe Up.

annonces instantanées

Le gestionnaire de publicités de Snapchat est similaire à celui de Facebook et vous guidera tout au long du processus, étape par étape.

Il est important de noter que même si le ciblage des intérêts de Snapchat n’est pas aussi profond que celui de Facebook, il existe toujours une possibilité de cibler les utilisateurs en fonction de leurs intérêts de style de vie à long terme.

Par exemple, “Maquillage” n’est pas une cible que vous pouvez sélectionner, mais “Spécialistes de la beauté” l’est.

annonce snapchat 2

Vous devrez peut-être faire preuve de créativité avec des intérêts spécifiques, ou si vous n’êtes pas familier avec les intérêts “Style de vie”, il est recommandé de faire défiler la liste complète pour vous assurer que vous n’en avez manqué aucun qui s’applique.

annonce snapchat

Même si la base d’utilisateurs actifs de Snapchat n’est pas aussi importante que les principaux acteurs des médias sociaux comme

Facebook ou Instagram, si votre audience est active sur Snapchat, vous pouvez y trouver du succès.

Peak, une application de formation basée au Royaume-Uni, a pu conduire 1,7 millions téléchargements au cours des deux premiers mois de publicité sur Snapchat et cela leur a coûté 50% de moins par installation que les autres plateformes.

Testez les publicités Snapchat avec un budget de dépenses plus petit pour voir si elles conviennent à votre entreprise avant de vous lancer avec un gros budget.

10. Soyez créatif et amusez-vous

10 façons dont les entreprises peuvent utiliser Snapchat

Snapchat peut être très amusant à utiliser sur le plan personnel : les utilisateurs jouent à des jeux, créent de courtes vidéos et portent des lunettes amusantes.

Votre entreprise sur Snapchat ne devrait pas être différente, et chaque Snap doit être adapté spécifiquement à votre public Snapchat (ce qui signifie qu’il n’y a pas de contenu LinkedIn sur Snapchat !).

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N’oubliez pas que la plupart des utilisateurs sont plus jeunes et qu’il y a beaucoup de bruit et de concurrence pour vous différencier dans le fil des histoires.

Un contenu ennuyeux ou moyen ne fonctionnera pas bien, soyez créatif !

Injectez du plaisir et de l’amusement dans votre stratégie Snapchat et vous gagnerez des clients fidèles et des fans de votre entreprise.


crédits images

Image en vedette : Paulo Bobita
Toutes les captures d’écran prises par l’auteur.





Cet article a été traduit par searchenginejournal

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