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7 conseils pour tirer le meilleur parti des freelances SEO

by Rachel Vandernick
7 conseils pour tirer le meilleur parti des freelances SEO


Que ce soit la première fois que vous externalisez votre référencement ou que vous ayez des années d’expérience de travail avec des indépendants, commencer le processus avec un plan bien structuré vous aidera à tirer le meilleur parti de votre équipe d’assistance.

Au niveau commercial, il est encore plus crucial que vous ayez des niveaux élevés de communication et de responsabilité pour tout projet de référencement.

Avec autant de pages à gérer, il y a un plus grand potentiel d’erreurs ou d’erreurs coûteuses.

C’est votre travail de les prévenir autant que possible.

Alors, que pouvez-vous faire pour constituer une équipe performante d’indépendants en référencement d’entreprise ?

Ces sept conseils peuvent vous aider.

1. Fournissez-leur des rapports complets

Quelle que soit la taille de votre site, vous en saurez toujours plus sur l’entreprise et ses objectifs que les pigistes que vous embauchez.

Mais c’est aussi pourquoi c’est à vous de bien éduquer vos pigistes et de leur donner les connaissances internes dont ils ont besoin pour faire leur travail efficacement.

Avec des sites qui ont des centaines voire des milliers de pages, il peut être incroyablement facile pour un pigiste de se perdre en ce qui concerne la structure du site et pourquoi les choses sont configurées comme elles le sont.

Leur fournir un briefing détaillé avant la date de début du projet leur donnera le temps d’examiner, de suivre et de clarifier tout ce qui pourrait rendre leur travail plus difficile ou moins réussi.

Votre CV doit inclure des informations sur le but du travail que vous souhaitez que le pigiste accomplisse, ainsi que tout ce que l’on attend d’eux en termes de résultats.

Vous devez également définir clairement les délais pour chaque aspect du projet, ainsi que les processus convenus tels que les réunions permanentes ou les enregistrements.

2. Établir des livrables concrets

Bien qu’il soit bon d’avoir des objectifs comme “augmenter le trafic organique vers le site de 10 % ce trimestre”, les indépendants doivent avoir des livrables concrets en place qui indiquent clairement quand le travail est terminé.

Si vous ne savez pas par où commencer, il est important de se rappeler que les livrables concernent des résultats contrôlables.

Vous devriez pouvoir les regarder et demander “est-ce que cette tâche s’est terminée ou non ?”

Oui, vous embauchez des pigistes pour faire une différence dans la croissance de votre entreprise.

Mais votre rôle est d’accomplir les tâches nécessaires pour atteindre ces objectifs, et non de vous assurer que ces objectifs sont atteints.

En fin de compte, ce n’est pas entre vos mains et les résultats de croissance ou d’objectifs de performance de votre pigiste, peu importe à quel point vous travaillez dur.

Établir des livrables clairs et définissables est l’un des meilleurs moyens de garder tout le monde concentré et d’assurer une relation de travail réussie avec vos pigistes.

3. Résumez les mesures de réussite dès le départ

Avant de lancer tout nouveau projet de marketing numérique, vous devez savoir comment vous comptez mesurer son succès.

Les indicateurs de performance clés (KPI) varient d’une entreprise à l’autre, et même d’un projet à l’autre dans les entreprises au niveau de l’entreprise.

Prenez tout le temps dont vous avez besoin pour cartographier vos mesures avant de confier le travail à vos pigistes.

Les KPI SEO courants que vous voudrez peut-être prendre en compte sont le trafic ou les classements. Constatez-vous une augmentation des performances dans les deux cas grâce au travail de vos freelances ?

Mais vos mesures de réussite ne doivent pas toujours être des données concrètes comme celle-ci.

Lorsque les équipes internes sont surchargées et tirées dans trop de directions différentes, les erreurs se produisent plus souvent.

Voir une réduction des bogues ou moins de temps passé sur les correctifs est une mesure de réussite valide que vous pouvez utiliser avec vos pigistes SEO.

Ce n’est peut-être pas une mesure aussi accrocheuse que le trafic ou les classements, mais cela peut faire tout autant de différence pour les résultats de votre entreprise à long terme.

4. Donnez-leur accès aux documents et outils nécessaires, mais respectez également leur processus

Lorsque vous embauchez des pigistes, vous devez créer un processus d’intégration comme s’il s’agissait d’un nouveau membre de votre équipe interne.

Cela signifie leur donner accès à tous les documents ou outils dont ils ont besoin pour effectuer le travail que vous leur avez demandé de faire.

Les documents internes peuvent être enfouis profondément dans les fichiers informatiques et les systèmes internes, alors assurez-vous d’indiquer clairement où trouver ces fichiers et comment le pigiste peut y accéder.

Si vous travaillez sur un système de gestion de projet, configurez-le en tant que nouvel utilisateur et planifiez un appel pour expliquer où tout se trouve et comment votre équipe interne utilise le système.

Il en va de même pour votre site Web.

Donnez à vos pigistes l’accès dont ils auront besoin pour faire leur travail et prenez le temps de leur montrer où se trouvent les pages clés ou tout problème que vous souhaitez spécifiquement porter à leur attention.

Cependant, de nombreuses entreprises commettent l’erreur de s’attendre à ce que leurs pigistes utilisent tout le monde de ses outils, applications et canaux de communication internes.

Il est important que les pigistes restent connectés au projet, mais ils peuvent vous demander ne pas ajoutez-les à votre Slack, ne leur donnez pas d’adresses e-mail supplémentaires ou envoyez-leur un ping directement s’ils sont ajoutés aux systèmes de communication internes sur le canal qu’ils utilisent le plus (généralement leur propre e-mail).

Cela permet de s’assurer que les mises à jour ne sont pas manquées, que les projets restent sur la tâche et qu’ils peuvent gérer le nombre d’endroits dont ils ont besoin pour vérifier les commentaires des clients.

5. Avoir un processus de propriété et d’enregistrement

Lorsque vous travaillez dans une entreprise entrepreneuriale, vous avez probablement des centaines de tâches dans votre assiette chaque jour.

Après tout, c’est pourquoi vous avez embauché des pigistes, pour vous aider à alléger la charge !

Mais alors que ces pigistes sont responsables du travail qu’ils font, vous êtes en fin de compte le point de contact et la personne en charge du projet.

Il est essentiel que vous prévoyiez un moment pour vérifier avec vos pigistes, soit à des étapes déterminées du projet, soit une fois par semaine ou toutes les deux semaines pour voir comment les choses se passent.

Mettez en place un processus interne pour ces vérifications afin d’augmenter l’efficacité pour vous et votre équipe de freelance, surtout si vous travaillez avec plusieurs freelances sur différentes parties du projet.

Il est de votre responsabilité de rester au courant des choses, de vous assurer que les délais sont respectés et que le travail est à la hauteur.

Rester en contact régulièrement, sans microgérer votre équipe externe, est le meilleur moyen de rester à jour.

6. Tenir des réunions régulières pour faire avancer le projet

Bien que les vérifications hebdomadaires ou bihebdomadaires soient utiles, assurez-vous de planifier des réunions et des appels continus pour maintenir le projet sur la bonne voie.

La plupart des équipes trouvent ces réunions continues très utiles autour des échéances clés, comme terminer un audit SEO ou avant le lancement d’un projet.

Les enregistrements sont souvent plus informels et par e-mail, tandis que ces réunions en cours doivent se tenir en personne ou par appel vidéo et être structurées davantage comme une réunion formelle.

Préparez un ordre du jour et envoyez-le par e-mail à votre équipe interne et à tous vos freelances au moins plusieurs jours avant l’heure de réunion prévue.

Cela donne à chacun la possibilité de l’examiner et d’ajouter des commentaires ou des suggestions supplémentaires.

Au cours de vos réunions permanentes, passez en revue ce qui a été accompli jusqu’à présent et comment cela s’est passé.

Ensuite, vous devriez réserver du temps pour discuter de tout changement qui pourrait avoir eu lieu en interne et qui pourrait affecter le travail de vos pigistes, et pour parler des échéances à venir avant la prochaine réunion.

Les réunions régulières peuvent certainement prendre du temps sur votre emploi du temps, mais elles constituent une partie importante de la gestion d’une équipe externalisée.

Le fait de savoir que vous avez un rendez-vous fixé pour discuter du projet maintiendra l’élan et contribuera grandement à la réussite de vos pigistes.

7. Avoir un processus de contrôle qualité avant la mise en service

Tout comme vous êtes responsable de vous assurer que le travail est terminé, il est également de votre responsabilité de vous assurer que le travail est de la plus haute qualité possible avant sa publication.

Oui, tout le monde fait des erreurs.

Mais il est vital que vous les attrapiez avant qu’ils ne soient relâchés dans le reste du monde.

L’intégration d’un processus d’assurance qualité dans le calendrier de publication de votre projet peut vous aider à maintenir des contrôles et contrepoids internes appropriés.

Cela peut signifier que plusieurs paires d’yeux examinent une partie du projet avant sa mise en ligne sur le site Web, ou demander à un membre senior de l’équipe de donner son approbation finale avant d’envoyer des commentaires à votre pigiste.

Soyez ferme quant au maintien et au respect de votre processus une fois qu’il est en place.

Penser que vous pouvez sauter une étape ou deux est un moyen sûr de vous préparer à ce que quelque chose passe entre les mailles du filet.

Cela peut prendre plus de temps pour parcourir chaque élément de la liste de contrôle, mais cela peut vous éviter de l’embarras ou, pire, de perdre de l’argent lorsque votre projet démarre.

conclusion

Le référencement d’entreprise est une bête unique et stimulante, mais il est également incroyablement gratifiant lorsque vous voyez que votre travail acharné porte ses fruits.

Travailler avec des pigistes est l’un des meilleurs moyens d’apporter une expertise spécialisée à votre équipe et de combler les lacunes qui doivent être comblées pour lancer un projet réussi.

Avec les bons systèmes et processus en place, vous pouvez aider vos freelances à fournir le meilleur travail pour vous et à établir une relation de travail durable dont votre entreprise pourra bénéficier pour les années à venir.

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Image en vedette : production de 16 h 00/Shutterstock





Cet article a été traduit par searchenginejournal

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