Home SEO 7 erreurs courantes de reporting SEO pour les entreprises à éviter

7 erreurs courantes de reporting SEO pour les entreprises à éviter

by Mark Traphagen
7 erreurs courantes de reporting SEO pour les entreprises à éviter


Des rapports précis et bien conçus sont essentiels à tout programme de référencement efficace.

Des rapports bien conçus donnent à la direction et aux autres parties prenantes une image claire de la valeur de vos efforts de référencement.

De plus, des rapports précis sont essentiels pour éclairer les actions futures.

Notez qu’il y a deux éléments impliqués : précis Oui bien conçu.

Des rapports précis contiennent non seulement des données correctes, mais les présentent également avec précision. Ils racontent la vraie histoire sans distorsion.

Des rapports bien conçus sont clairs et immédiatement compréhensibles. Quiconque les regarde devrait être en mesure d’identifier rapidement les conclusions.

Comment pouvez-vous vous assurer que vous créez des rapports bien conçus et précis ?

Commencez par éviter ces sept erreurs courantes de reporting SEO.

1. Croire qu’il existe une vraie métrique pour “X”

À ses débuts, Google présentait les mêmes résultats de recherche simples (les légendaires “dix liens bleus”) à tous les utilisateurs qui saisissaient la même requête.

Bien sûr, cela n’a pas été le cas depuis longtemps.

Pour de nombreuses requêtes, la page de résultats regorge d’annonces et de diverses fonctionnalités SERP dans et autour des résultats Web organiques.

De plus, avec l’utilisation de la personnalisation à travers des facteurs tels que l’historique de recherche et l’emplacement géographique, il devient de plus en plus probable que deux utilisateurs n’obtiendront pas exactement les mêmes résultats.

Tout cela signifie qu’une métrique telle que le classement actuel d’un mot-clé donné est beaucoup moins sécurisée qu’elle ne l’était auparavant.

Mais les classements de recherche ne sont pas la seule mesure qui peut ne pas être aussi simple que nous aimerions le croire.

Un autre exemple pertinent pour le référencement est le volume de recherche de Outil de planification de mots clés Google.

Alors que Google devrait avoir les chiffres de volume les plus précis, la métrique pour un mot clé donné peut être inexacte car Keyword Planner agrège le volume de mots clés similaires.

Par exemple, Keyword Planner affiche actuellement un volume de recherche de 1,22 million pour [shoes] et montrer ce volume pour les deux [shoes] Oui [shoe’s].

Cependant, les données de flux de clics montrent que le [shoe’s] variante obtient en fait moins de 100 recherches par mois.

Il peut également y avoir des divergences dans la façon dont différents outils ou sources mesurent et rapportent n’importe quelle métrique.

Toute métrique dépend de la vision (peut-être limitée) de la source de l’univers des résultats possibles, ainsi que de la formule particulière que la source utilise pour calculer la métrique.

Ressource: soyez conscient des ambiguïtés ou des inexactitudes potentielles dans de nombreuses mesures et ajustez-les en conséquence.

Dans la mesure du possible, trouvez une source plus précise pour une métrique, comme un outil qui rapporte le volume de recherche en fonction des données de flux de clics plutôt que de simplement s’appuyer sur les chiffres de Google Keyword Planner.

Dans de nombreux cas, il est préférable d’examiner les tendances des chiffres au fil du temps plutôt que d’examiner l’exactitude précise de l’occurrence d’une métrique.

Et dans la plupart des cas, la forme de la tendance est assez précise, même si les points individuels présentent des variations.

2. Faire attention à la mauvaise métrique

Les experts en référencement ont tendance à être obsédés par le classement, estimant que la mesure ultime du succès du référencement est davantage de mots-clés dans des positions plus élevées.

Ceci est basé sur les données de nombreuses études montrant une simple courbe de bâton de hockey inverse pour le CTR en fonction de la position de classement.

Dans ces études, la première position prend un pourcentage important des clics, et le montant diminue rapidement à mesure que vous montez dans la page SERP.

Mis à part le fait que certaines études plus récentes utilisant des sources de données plus vastes et plus diverses montrent que la courbe n’est peut-être pas aussi raide que nous le supposions (et que les positions inférieures pourraient en fait avoir une petite “bosse”), le contrepoint important à cette pensée est que plus haut les classements et le nombre de clics ne correspondent pas toujours aux objectifs commerciaux réels.

Les mesures les plus importantes peuvent être le trafic de recherche organique et les mots-clés qui génèrent ce trafic.

Rarement, lorsqu’un client subit une baisse soudaine du classement général, peut-être après une mise à jour de l’algorithme, nous avons constaté qu’en creusant plus profondément, le trafic n’était pas du tout affecté, voire augmentait même parfois.

Ce qui s’est passé dans ces cas, c’est que les mots clés qui sont tombés n’étaient pas vraiment responsables de la génération de la majorité du trafic vers le site.

Une étape au-delà du trafic en tant que mesure plus importante nous amène à des chiffres qui affectent vraiment le résultat net de notre entreprise, des choses comme les conversions et les prospects générés.

Ressource– Alignez les KPI dans vos rapports pour mettre l’accent sur ceux qui ont vraiment le plus d’effet sur les résultats de votre entreprise.

3. Ignorez les métriques qui pourraient être importantes

Aussi important qu’il soit de déterminer des mesures précises et de signaler celles qui comptent vraiment, vous avez peut-être encore manqué certaines données qui pourraient faire la différence.

Un exemple de référencement est de signaler votre visibilité avec certaines fonctionnalités SERP, les résultats non traditionnels qui pourraient encore vous envoyer du trafic.

Savez-vous à quelle fréquence et pour quels mots-clés vous apparaissez dans un extrait de code ou une boîte Les gens demandent aussi ?

Savez-vous à quelle fréquence vos concurrents l’ont fait ?

Si vous ne le faites pas, vous risquez de passer à côté d’une tactique de référencement qui mérite d’être poursuivie (ou du moins de pouvoir dire si cela ne vaut pas la peine d’être poursuivi).

Ressource: Tout d’abord, découvrez s’il existe des statistiques qui pourraient vous intéresser mais qui n’apparaissent pas dans vos rapports actuels.

Si vous en trouvez, recherchez quel outil ou source de données pourrait vous montrer ces métriques.

4. Ne pas personnaliser les rapports pour les destinataires

Si vous vouliez donner une leçon de morale à un enfant, lui donneriez-vous un exemplaire des « Fondements de la métaphysique de la morale » ?

Bien sûr que non. Vous leur liriez probablement une fable ou un conte de fées.

De même, vous devez adapter vos rapports SEO à chaque public cible.

En parlant de fables, une histoire utile ici est la vieille histoire de plusieurs personnes aux yeux bandés examinant un éléphant de différents côtés.

Dans l’original, le point était que votre impression de ce qu’est un éléphant sera faussée par la partie qui est à votre portée.

Mais pour nos besoins, la morale de l’histoire est que chaque partie prenante ne se soucie que de sa part de l’éléphant.

Le CMO peut vouloir savoir quelle visibilité la recherche organique donne à sa marque ou où la concurrence gagne.

Le PDG ou le directeur financier veut savoir combien vous contribuez aux objectifs de revenus.

Les chefs de produit veulent savoir lesquels de leurs produits suscitent le plus d’intérêt dans la recherche et ce que recherchent d’autre les personnes qui recherchent leurs produits.

Ressource: Tout d’abord, déterminez à qui s’adresse chaque rapport et ce qui compte pour lui.

Utilisez ensuite le filtrage et la segmentation pour créer des rapports personnalisés adaptés aux intérêts spécifiques du public visé par le rapport.

Voir ’11 superbes visualisations de données SEO pour inspirer vos rapports’ pour plus d’informations.

5. N’a pas lié les résultats aux objectifs

Tout bon conteur sait qu’on ne saute jamais directement à la conclusion.

La fin d’une histoire n’a de sens et de satisfaction que si elle est le résultat d’une suite logique d’événements remontant au début.

Pour vos reportages destinés à d’autres yeux que les vôtres, vous avez besoin de traquer une histoire similaire.

Le but de ces rapports externes est de démontrer la valeur créée par vos efforts de référencement.

Si vous ne rapportez que des résultats, même si les résultats sont bons, le destinataire n’a aucune raison de les associer nécessairement à vos efforts.

Ressource– Assurez-vous que chaque KPI que vous signalez est associé à quelque chose que vous avez fait intentionnellement pour produire ce résultat, qu’il s’agisse de correctifs techniques, de nouveau contenu, d’un changement de stratégie, etc.

Dans mon entreprise, nous enseignons à nos clients d’intituler les tableaux de bord non pas avec la métrique de résultat (comme « Trafic Q4 »), mais avec l’objectif auquel ils sont liés (comme « Trafic du projet Jacket Content Hub » de femme »).

6. N’inclut pas les circonstances atténuantes

Ce n’est vraiment que l’envers du bug #5.

Par “circonstances atténuantes”, j’entends des excuses boiteuses.

Pas sérieusement; cela signifie omettre les annotations pertinentes et les explications des circonstances externes qui peuvent avoir affecté les résultats affichés.

Cela pourrait inclure les mises à jour d’algorithme annoncées, la saisonnalité, les temps d’arrêt du serveur, etc.

Celles-ci ne sont pas censées être des excuses (si la métrique est faible) ou pour diminuer vos efforts (si la métrique est élevée), mais plutôt pour donner une image claire de la raison pour laquelle les données peuvent avoir une tendance telle qu’elle apparaît.

Ressource– Placez des annotations d’événements pertinents le long des lignes de tendance et/ou incluez des explications narratives afin que les destinataires du rapport aient une idée claire de tout ce qui aurait pu affecter le résultat.

7. Vous avez oublié d’inclure des informations, pas seulement des données

Les données brutes signifient peu.

Les données interprétées sont communiquées.

Gardez toujours à l’esprit que les destinataires de vos rapports ne sont souvent pas des professionnels du référencement.

Ils ne vivent pas dans notre monde.

Pour nous, les données SEO brutes créent une image comme Mouse voyant la dame en rouge tout en regardant le code Matrix en streaming.

Mais pour d’autres, ce ne sont que des chiffres.

Ressource: Assurez-vous d’ajouter une interprétation à vos présentations de données. Expliquez pourquoi les données sont importantes, ce qu’elles montrent vraiment, comment elles affectent les objectifs ou quelles actions futures sont nécessaires.

Le principal point à retenir ici est de faire passer votre rapport d’une simple tâche que vous devez effectuer à un diffuseur précieux de la valeur que vos efforts de référencement apportent à votre organisation.

Pour ce faire, pensez comme un bon conteur, en créant votre intrigue et vos personnages (vos faits) pour le public visé par chaque rapport.

Davantage de ressources:


Image en vedette : fizkes/Shutterstock





Cet article a été traduit par searchenginejournal

Related Posts

Leave a Comment