BlueConic nommé leader dans l'évaluation des fournisseurs CDP d'IDC MarketScape


Une combinaison de forces exerce une pression intense sur les entreprises pour qu’elles transforment leurs modèles économiques. La désapprobation des cookies tiers, les environnements de confidentialité dynamiques et l’évolution rapide des comportements des consommateurs accélèrent la nécessité de rechercher de nouvelles sources de revenus, de données et/ou d’avantages concurrentiels.

Une plateforme de données client (CDP) comme BlueConic est devenue une technologie essentielle pour permettre la transformation plus large d’une entreprise et les initiatives de croissance qui y sont liées. En mettant des données propriétaires unifiées et conformes à la confidentialité entre les mains du marketing, de l’expérience client, de l’analyse et d’autres utilisateurs axés sur la croissance, les entreprises peuvent améliorer leur interaction avec les clients, exécuter des modèles et des analyses, créer des segments, etc. processus d’affaires sous-jacents derrière ces efforts plus efficaces.

L’engagement de BlueConics à aider les entreprises à transformer les relations avec les clients et à stimuler la croissance de l’entreprise a récemment été reconnu lorsqu’il a été nommé leader dans le IDC MarketScape : Évaluation mondiale des fournisseurs de logiciels de plate-forme de données client CPG et Retail 2022 (Document n° US47506221, avril 2022).

L’évaluation a mis en évidence les points forts de BlueConics dans plusieurs domaines, notamment son temps d’intégration efficace et sa capacité à aider les entreprises à transformer leur modèle commercial pour créer de nouvelles sources de revenus. Selon le rapport, les capacités de base de la plate-forme aident les entreprises de vente au détail et de CPG à acquérir un plus grand contrôle sur les données de première partie pour améliorer l’expérience client, les délais de mise sur le marché et l’efficacité opérationnelle, ainsi que pour créer des actifs de données de première main pour la croissance des revenus.

Le rapport a également reconnu les capacités avancées d’orchestration du cycle de vie client de BlueConic, notant que BlueConic prend en charge les programmes marketing des entreprises de vente au détail et de CPG dans les phases du cycle de vie client d’acquisition, de conversion, d’engagement et de fidélisation. Des profils unifiés, comprenant des transactions à jour et des scores comportementaux et prédictifs en temps réel, sont utilisés comme base de l’orchestration du cycle de vie, aidant les détaillants et les entreprises CPG à créer des messages pertinents à chaque étape du cycle de vie client pour améliorer le client. vivre.

IDC MarketScape suggère de considérer BlueConic lors de la recherche d’un fournisseur CDP de jeu pur pour les utilisateurs non techniques avec de fortes capacités de livraison, pour un temps de configuration et d’intégration efficace, et une flexibilité pour prendre en charge des cas d’utilisation croissants. Les moyennes et grandes entreprises clientes sans exigences de capacité granulaires spécifiques à l’industrie et qui ont besoin d’assistance principalement aux États-Unis et en Europe devraient considérer BlueConic comme un bon choix.

Il s’agit de la dernière de plusieurs distinctions de l’industrie pour le leadership de BlueConics au sein de l’espace CDP. En 2021, BlueConic a été nommée Meilleure plateforme de données client aux MarTech Breakthrough Awards et a reçu un Silver Stevie Award 2021 pour la société technologique la plus innovante.

Pour en savoir plus sur l’évaluation et pourquoi BlueConic a été nommé leader, téléchargez un extraitici.

Le modèle d’analyse des fournisseurs d’IDC MarketScape est conçu pour fournir un aperçu de la force concurrentielle des fournisseurs de TIC sur un marché donné. La méthodologie de recherche utilise une méthodologie de notation rigoureuse basée sur des critères qualitatifs et quantitatifs qui se traduit par une illustration graphique unique de la position de chaque fournisseur au sein d’un marché donné. Le score des capacités mesure le produit, le marketing et l’exécution commerciale à court terme du fournisseur. Le score de stratégie mesure l’alignement des stratégies des fournisseurs avec les exigences des clients sur une période de 3 à 5 ans. La part de marché des fournisseurs est représentée par la taille des icônes.


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A propos de l’auteur

BlueConic, la plate-forme de données clients pure gaming leader sur le marché, libère les données propriétaires des entreprises des systèmes disparates et les rend accessibles où et quand cela est nécessaire pour transformer les relations clients et stimuler la croissance de l’entreprise. Plus de 300 entreprises dans le monde, dont Hearst Newspapers, Heineken, ING, T-Mobile, UEFA et VF Corp, utilisent BlueConic pour unifier les données dans des profils persistants au niveau individuel, puis les activer sur les points de contact et les systèmes des clients à l’appui d’un large gamme d’initiatives axées sur la croissance, y compris l’orchestration du cycle de vie des clients, la modélisation et l’analyse, les produits et expériences numériques, la monétisation basée sur l’audience et plus encore.



Cet article a été traduit par searchengineland

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