Google Ads a une sorte de bogue affectant un sous-ensemble de campagnes en dehors des États-Unis où les montants du coût par clic sont incorrectement gonflés, la société au courant.
La nouvelle. Google a publié cet avis il y a environ 30 minutes :
Nous étions au courant d’un problème avec Google Ads affectant un sous-ensemble important d’utilisateurs. Nous fournirons une mise à jour d’ici le 25 mai 2022 à 1 h 00 UTC, indiquant quand nous prévoyons de résoudre le problème. Veuillez noter que ce temps de résolution est une estimation et peut changer. Nous savions qu’un sous-ensemble de campagnes non américaines était affecté par un problème technique entraînant une augmentation incorrecte du coût par clic (CPC). Nous travaillons à résoudre ce problème.
Voir les coûts gonflés. Si vous constatez des CPC et des coûts gonflés sur vos campagnes en dehors des États-Unis, ne vous inquiétez pas, Google le sait et s’efforce de le résoudre.
Il n’est pas clair s’il s’agit d’un problème de rapport ou d’un problème affectant vos budgets. Dans tous les cas, vous devez demander un remboursement une fois que nous en saurons plus sur les problèmes mis en évidence.
Correction à venir. Google n’a pas publié d’estimation de l’heure à laquelle cela sera résolu, mais Google fournira et mettra à jour dans les 12 prochaines heures environ.
Pourquoi s’en soucie-t-on ? Si vous diffusez des campagnes en dehors des États-Unis et remarquez une inflation du CPC, vous n’êtes pas seul. Google est au courant et va résoudre le problème, alors ne paniquez pas. Restez à l’écoute car nous fournissons plus de mises à jour à mesure qu’elles arrivent.
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A propos de l’auteur
Barry Schwartz, rédacteur en chef de Search Engine Land et membre de l’équipe de programmation d’événements SMX. De lui brique rouillée, une société de conseil Web basée à New York. il court aussi table ronde sur les moteurs de recherche, un blog de recherche populaire sur des sujets SEM très avancés. Barry peut être suivi sur Twitter ici.