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Comment les spécialistes du marketing de recherche payante peuvent relever les défis de la mesure de la marque et développer leur carrière

by Corey Patterson
Comment les spécialistes du marketing de recherche payante peuvent relever les défis de la mesure de la marque et développer leur carrière


Gravir les échelons de l’entreprise n’est pas toujours le processus le plus simple, en particulier pour les spécialistes du marketing de recherche payante. Les professionnels qui cherchent à développer leur carrière doivent tracer une voie, en gardant à l’esprit leurs rôles uniques au sein de leurs organisations.

La chose la plus importante est de regarder votre position actuelle, a déclaré Pascal Skropke, CMO de Design-Bestseller, dans SMX Suivant. Tout le monde n’a pas la chance de travailler dans une entreprise ou une startup de commerce électronique à croissance rapide.

Il a ajouté, regardez où vous en êtes et découvrez s’il est possible d’agir au sein de votre entreprise et de comprendre ce dont votre entreprise a besoin pour réussir.

Skropke dit que les spécialistes du marketing qui cherchent à gravir cette échelle doivent établir un point d’ancrage au sein de leur entreprise, la coupe transversale des besoins et des objectifs de carrière de leur entreprise. L’un de ces points est le problème de la mesure des campagnes publicitaires, le manque d’orientation, de modèles de données précis et de ressources pour de nombreuses marques dans l’espace de vente au détail numérique.

Voici quelques-uns des principaux défis de mesure auxquels les spécialistes du marketing de recherche payant peuvent aider leurs entreprises.

Résoudre les problèmes de dépenses publicitaires et de retour sur investissement

La publicité à la performance tue la plupart des détaillants, a déclaré Andreas Reiffen, fondateur et PDG de Crealytics, dans la même présentation. Dans le même temps, nous constatons que les détaillants traditionnels prennent du retard.

Malgré des augmentations impressionnantes du taux de croissance annuel composé des détaillants en ligne tels queEtsy,BoohooOuifarfelu(44 %, 55 % et 64 %, respectivement), les détaillants plus traditionnels sont à la traîne, même dans le domaine du commerce électronique. Reiffen a noté que si certaines de ces marques héritées atteignent leurs KPI, leur faible croissance globale pourrait être un problème majeur à l’avenir.

La question que nous devons nous poser est la suivante : pourquoi est-ce que je vois d’excellents résultats alors que l’entreprise ne se développe pas ? dit Reiffen. Le problème auquel nous sommes tous confrontés aujourd’hui est que la mesure est cassée. La méthodologie que nous utilisons pour suivre les conversions et les valeurs de conversion pour un clic, le dernier clic ou plusieurs clics nous induit en erreur car les gens n’achètent pas nécessairement lorsqu’ils cliquent sur des publicités.

Il a ajouté : Ils ont peut-être cliqué sur les publicités lorsqu’ils ont acheté, mais il n’y a pas de corrélation directe.

Source : Andreas Reiffen

Des modèles de mesure inexacts peuvent perturber les projections de retour sur les dépenses publicitaires (ROAS), ce qui rend beaucoup plus difficile pour les marques traditionnelles de rester compétitives.

Les responsables de la recherche payante et les spécialistes du marketing peuvent aider les anciens dirigeants de marques à résoudre ces écarts en optimisant les dépenses publicitaires payantes, en adoptant des modèles de suivi plus précis et en allouant les dépenses plus efficacement. Cela peut aider les spécialistes du marketing à établir plus d’autorité au sein de leur marque et encourager les dirigeants à s’appuyer sur eux pour leur expertise à l’avenir.


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Établir des systèmes d’analyse de données précis

Nous voyons de grandes entreprises comme le Boston Consulting Group et McKinsey construire des départements d’analyse de données, a déclaré Skropke. C’est un signe que l’analyse n’est pas seulement quelque chose sur laquelle travaille le nerd des données, mais quelque chose qui est maintenant au niveau C.

Source : Pascal Skropke

Les données sont importantes, non seulement pour les spécialistes du marketing de recherche, mais pour tous ceux qui occupent des postes de direction de marque. Plus tôt les spécialistes du marketing de recherche peuvent encourager les dirigeants et les dirigeants de leur entreprise à consulter l’analyse des médias payants lors de la prise de décisions commerciales, plus ils gagneront le respect de ces mêmes décideurs.

Si vous travaillez dans un rôle de responsable de recherche payante au niveau opérationnel, il est rare qu’on vous demande de faire ces choses, a déclaré Reiffen. Mais c’est un problème majeur qui est présent maintenant au niveau C.

Il a ajouté que la mesure est la chose la plus importante à faire correctement, c’est donc là que nous voyons une bonne occasion d’intensifier et de défier les chiffres.

Créer une stratégie de croissance et aligner les objectifs du marché cible

Une mesure inexacte pose clairement des problèmes de retour sur investissement publicitaire et d’analyse de données. Malheureusement, cela peut également perturber la croissance de la marque en faisant dérailler les stratégies du marché cible.

La mauvaise orientation conduit à de mauvais résultats, a déclaré Skropke. Par conséquent, nous devons toujours nous demander ce qui génère de la valeur pour l’entreprise. S’agit-il d’un chiffre d’affaires ou d’une acquisition de nouveaux clients rentable ?

Source : Pascal Skropke

Qu’il s’agisse de cibler un nombre disproportionné de clients existants ou de promouvoir des produits dont les marges bénéficiaires sont inférieures à la moyenne, les cadres supérieurs se tromperont inévitablement sur certaines parties de la stratégie de croissance et de l’orientation. C’est là que les responsables de la recherche payante peuvent partager leur expertise et aider les dirigeants à définir des objectifs clairs et réalisables.

Alors, où est l’opportunité ici? demanda Reiffen. C’est en prenant le temps de l’expliquer, en donnant [leadership] exemples

Il a ajouté: Commencez à intensifier et expliquez que ce sont les objectifs eux-mêmes qui limitent les performances.


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A propos de l’auteur

Corey Patterson est un éditeur pour MarTech et Search Engine Land. Avec une formation en référencement, marketing de contenu et journalisme, elle couvre l’actualité de l’industrie SEO et PPC pour aider les spécialistes du marketing à améliorer leurs campagnes.



Cet article a été traduit par searchengineland

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