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Comment supprimer un compte Shopify et annuler mon abonnement Shopify?

Shopify est considéré comme l’une des meilleures plates-formes de commerce électronique de nos jours. Il vous permet d’enregistrer un compte, d’ouvrir un magasin pour effectuer des ventes en ligne et d’annuler temporairement l’abonnement au magasin ou de le supprimer complètement.

Comme vous le savez peut-être déjà, bien que Shopify soit une excellente plate-forme, son flux aura toujours un reflux, tout comme vous avez peut-être des problèmes indésirables un jour. Alors, à quoi pouvez-vous vous attendre pour empêcher ces choses de se produire et trouver un nouveau chemin pour vous-même? Ou que pouvez-vous faire si vous souhaitez simplement déplacer votre boutique de Shopify vers un autre site Web ou une autre plate-forme de commerce électronique, telle que Shopify vers Magento ou Shopify vers WooCommerce?

Dans cet article, je vais vous apporter une instruction sur comment supprimer le compte Shopify et annuler l’abonnement Shopify pour faire face à ces problèmes. Vous pouvez choisir de supprimer votre compte Shopify si vous êtes prêt à dire au revoir à Shopify. Ou bien, il vous suffit d’annuler son abonnement et de revenir à un moment approprié.

Voici un guide détaillé que vous pouvez suivre.

Comment supprimer un compte Shopify et annuler mon abonnement Shopify

Choses à faire avant de supprimer votre compte Shopify

Choses à faire avant de fermer votre boutique Shopify

Ce que vous devez savoir avant de supprimer votre compte Shopify

  • Étant donné que l’équipe d’assistance Shopify ne peut pas fermer le magasin pour vous, vous devez le faire manuellement. N’oubliez pas que vous êtes le seul à pouvoir fermer votre boutique Shopify.
  • Lorsque vous fermez votre boutique sur Shopify, votre compte sera également annulé. Par conséquent, vous n’aurez plus accès à la page d’administration. Ce serait inattendu si vous voulez toujours l’administrer. Vous avez donc une meilleure alternative au lieu de fermer le magasin, en le mettant simplement en pause pendant un moment.
  • Avec le magasin fermé, vous perdrez le nom du magasin et son URL (découvrez comment changer l’URL du magasin Shopify). En d’autres termes, vous ne pourrez pas réactiver un nouveau magasin avec ce nom et cette URL.
  • Si votre boutique utilise un essai gratuit et que vous n’avez toujours pas sélectionné le plan tarifaire, vous n’aurez rien à faire. La fermeture de votre boutique se fera en douceur en suivant les étapes de cet article. Notamment, si vous suspendez votre boutique pendant une période d’essai, vous ne pouvez pas prolonger la période d’essai. En outre, lorsque votre période d’essai a expiré et que vous souhaitez rouvrir votre magasin, vous devez choisir un plan tarifaire approprié pour pouvoir le réactiver.

Choses à faire avant de supprimer votre compte Shopify

  • Vous devez payer toutes les factures ou tous les frais dus à Shopify. Si vous ne l’avez pas fait, vous ne pourrez pas fermer votre boutique sur Shopify.
  • Contactez des fournisseurs tiers si vous en avez. Informez-les du moment où votre boutique sera fermée et vous fermerez votre compte Shopify.
  • Il est vrai que si vous désinstallez uniquement des applications sur Shopify, ils continueront à vous facturer, en particulier les applications qui facturent des frais mensuels. Par conséquent, la chose la plus sage que vous devriez faire est de le faire directement avec des applications. Cela vous évitera d’être facturé par les applications. N’oubliez pas de le faire avant de mettre en pause ou de fermer votre magasin.
  • Vous devez transférer le domaine personnalisé si vous envisagez de passer à un autre constructeur de site Web. En outre, si vous l’avez acheté auprès d’un tiers, vous devez le supprimer immédiatement. Sinon, vous ne pourrez pas utiliser ce domaine personnalisé pour un autre magasin ou site Web.

Comment supprimer entièrement le compte Shopify

Étape 1: Accédez à Paramètres

Au début, vous devez vous assurer de vous connecter à votre compte Shopify. Ensuite, vous devez être sur la page d’administration. Regardez le menu à gauche et appuyez sur le bouton qui se trouve en bas.Settings

Comment supprimer un compte Shopify

Étape 2 : Sélectionnez le compte

Vous verrez beaucoup d’options ici. Visualisez la section et appuyez dessus pour accéder à la page Compte.Account

Comment supprimer un compte Shopify

Étape 3: Faites défiler vers le bas et cliquez sur Fermer le magasin

Laissez défiler jusqu’au bas de la page. Vous apercevrez le terrain. Cette section vous permet de personnaliser l’état du magasin. Par conséquent, vous pouvez absolument fermer votre magasin ici. Après avoir réfléchi attentivement et prêt à dire au revoir à votre boutique Shopify, appuyez sur le bouton. J’ai marqué dans l’image suivante pour que vous puissiez le trouver facilement.Store statusClose store

Comment supprimer un compte Shopify

Étape 4: Entrez votre mot de passe et cliquez sur Confirmer

Dans le cas où il y a un méchant qui a accédé à votre page d’administration et ferme arbitrairement votre magasin, cette étape l’empêchera de le faire. En d’autres termes, cette étape consiste à vous vérifier une fois de plus et à vous assurer que vous êtes celui qui ferme votre magasin par vous-même. Par conséquent, entrez votre mot de passe et cliquez pour continuer.Confirm

Comment supprimer un compte Shopify

Étape 5: Sélectionnez la raison et choisissez Fermer

Dans cette étape, Shopify vous demandera pourquoi vous souhaitez fermer le magasin. Cela montre leur intérêt et les aide également à mieux vous comprendre. Ils peuvent rassembler plus d’idées pour mieux prendre soin des clients et changer, mettre à niveau si quelque chose est inapproprié. Par conséquent, n’oubliez pas de laisser une raison et de choisir le bouton.Close

Comment supprimer un compte Shopify

Comment annuler l’abonnement Shopify

Suspendre votre boutique ou annuler l’abonnement Shopify est une excellente option pour vous, car elle vous permet de revenir et de rouvrir votre boutique sur Shopify à tout moment. Cela vous donne la liberté de décider quand redémarrer et vous n’aurez pas à regretter d’avoir fermé le magasin si vous voulez recommencer. En particulier, votre boutique de pause garantira le maintien de votre compte. Contrairement à la fermeture de la boutique, votre compte vous sera annulé. Si vous pensez que cela a du sens, suivez ces étapes pour suspendre le compte Shopify.

Étape 1: Accédez à Paramètres

Au début, vous devez vous assurer de vous connecter à votre compte Shopify. Ensuite, vous devez être sur la page d’administration. Regardez le menu à gauche et appuyez sur le bouton qui se trouve en bas.Settings

Comment annuler l’abonnement Shopify

Étape 2 : Sélectionnez le compte

Vous verrez beaucoup d’options ici. Visualisez la section et appuyez dessus pour accéder à la page Compte.Account

Comment annuler l’abonnement Shopify

Étape 3: Faites défiler vers le bas et cliquez sur Pause store

Laissez défiler jusqu’au bas de la page. Vous apercevrez le terrain. Cette section vous permet de personnaliser l’état du magasin. Par conséquent, vous pouvez absolument fermer votre magasin ici. Après avoir soigneusement réfléchi et disposé à revenir dans une période appropriée, appuyez sur le bouton. J’ai marqué dans l’image suivante pour que vous puissiez le trouver facilement.Store statusPause store

Comment annuler l’abonnement Shopify

Étape 4 : Confirmez les détails de votre cycle de facturation

Dans cette étape, une nouvelle boîte de dialogue apparaîtra. Ce que vous devez faire est de consulter toutes les informations et de confirmer les détails de votre cycle de facturation.

Comment annuler l’abonnement Shopify

Résumé:

En un mot, devoir suspendre ou fermer temporairement un magasin est souvent indésirable pour les propriétaires de magasins. Par conséquent, j’espère que vous aurez un bon repos ou que vous continuerez sur la voie des affaires en douceur et heureusement.

Cet article sur Comment supprimer le compte Shopify et annuler mon abonnement Shopify est préparé avec des étapes simples et des illustrations claires. J’espère que vous le trouverez utile et que vous le ferez complètement.

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