Conception professionnelle d'en-têtes d'e-mail : 7 exemples de bonnes pratiques


La conception d’en-tête d’e-mail est une forme d’art. Rédiger un e-mail parfait qui impressionne vos clients est le rêve de tout spécialiste du marketing. Les meilleurs e-mails, logiquement, devraient avoir les meilleurs en-têtes d’e-mail.

Un en-tête de newsletter incroyable peut faire tomber les gens amoureux de votre style visuel, visiter votre site Web et même partager leur amour avec les autres. Cependant, une image de stock et une conception de modèle peuvent ne pas suffire.

Lisez la suite pour apprendre comment créer de superbes en-têtes d’e-mails et des conceptions d’e-mails qui toucheront votre public.

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Techniquement parlant, le L’en-tête de l’e-mail est un morceau de code HTML qui contient des signatures d’authentification et d’autres détails. cet en-tête est ne pas visibles pour les destinataires. Cependant, dans le contexte du marketing et de la conception des e-mails, l’en-tête de l’e-mail est simplement le haut d’une conception d’e-mail.

Les e-mails réguliers ne sont généralement que du texte brut et des images. En revanche, les e-mails professionnels, utilisés dans les campagnes marketing, sont plus avancés. Les spécialistes du marketing, les graphistes, les développeurs et les rédacteurs créent la copie et les graphiques qui sont composés et encodés en HTML/CSS.

Les composants de base du courrier électronique sont :

Aujourd’hui, certains e-mails marketing pourraient être comparés aux pages de destination d’un site Web : ce qui en fait un e-mail, c’est que vous y accédez via votre boîte de réception et qu’ils sont envoyés à votre adresse e-mail.

Les en-têtes d’e-mail ne doivent pas être confondus avec les pré-en-têtes d’e-mail. Les pré-en-têtes, également connus sous le nom de boîtes Johnson, sont de courts messages qui apparaissent à côté de la ligne d’objet de l’e-mail.

En-tête d'e-mail
L’en-tête d’un e-mail

Un pré-en-tête est le court extrait d’e-mail à côté de la ligne d’objet et de l’adresse e-mail. Les pré-en-têtes résument le contenu d’un e-mail. Il s’agit généralement d’un extrait de la première phrase d’un message, mais vous pouvez également les définir manuellement.

Les en-têtes des e-mails sont situés en haut des e-mails.

La meilleure façon de les utiliser est de fournir le contexte pour le corps principal de l’e-mail. Par exemple, si vous souhaitez envoyer un e-mail marketing sur les nouveaux produits disponibles dans votre boutique en ligne, vous pouvez présenter les produits dans la partie principale de l’e-mail et un en-tête d’entreprise avec le logo de votre entrepriseou même un menu minimaliste.

Un logo est un élément important de votre image de marque. Apprenez à créer un logo visuellement agréable et communiquant les bonnes valeurs.

Campagne e-mail Sephora

Cet en-tête d’e-mail d’une campagne d’e-mail Sephora a un logo/nom d’entreprise, un menu et est associé au corps principal (une liste de nouveaux produits avec des liens vers des pages de produits spécifiques) avec un titre (Hé comme tu es beau) et un CTA (Acheter maintenant).

Exemple d'en-tête d'e-mail Sephora
Exemple d’en-tête d’e-mail Sephora

Un compliment utilisé comme l’un des premiers et des plus importants messages combiné à un bouton d’appel à l’action est une formule bien connue dans le marketing par e-mail qui n’échoue jamais.

Parfois, lorsqu’un e-mail cible des clients existants et que vous ne voulez pas trop les distraire, vous pouvez vous en tenir au logo sur quelques mises en page seulement.

Exemple d’en-tête d’e-mail court Hertz

Cet e-mail d’Halloween de Hertz Car Rentals est court, amusant et pertinent.

E-mail d'Halloween de Hertz
Bon exemple d’en-tête d’e-mail

Pour cette raison, le titre est déplacé vers le bas et utilisé comme titre d’une image de voiture fantôme. L’en-tête n’est que le logo et les icônes des médias sociaux sont en bas en tant que pied de page de l’e-mail.

L’en-tête de l’e-mail est le point le plus important de l’e-mail

Jetez maintenant un œil à l’un des e-mails envoyés par Tidio.

Semblable à l’exemple d’e-mail ci-dessus, le logo est l’élément principal qui aide les destinataires à identifier la marque. Il fournit également un contexte pour le message. Cependant, le titre et le point le plus important de cet e-mail sont également inclus dans la section d’en-tête.

Exemple d'en-tête d'e-mail Tidio
Exemple d’en-tête d’e-mail Tidio

Il y a plus de détails sur le corps, mais le la structure de base de cet e-mail permet de résoudre le problème immédiatement. Les utilisateurs sont avertis et ont la possibilité d’agir : ils peuvent mettre à niveau leurs comptes et restaurer les fonctionnalités premium avec l’un des plans.

Tout cela pourrait être réalisé même si l’e-mail était réduit à la seule section d’en-tête. Il contient toutes les informations essentielles et le corps principal de l’e-mail explique les fonctionnalités.

Exemple d’e-mail de commerce électronique

Voici un autre exemple d’en-tête d’e-mail de commerce électronique :

Une campagne d'e-mails Electro-Harmonix avec le logo EHX dans l'en-tête de l'e-mail et la vidéo de la pédale de guitare Operation Overload
Exemple d’e-mail de commerce électronique

Cet e-mail d’Electro-Harmonix annonce une nouvelle pédale de guitare.

L’en-tête comporte un logo, une adresse de site Web et une photo du nouvel élément correspondant au contenu principal. La bannière change à chaque nouvel arrivage, mais le design reste très similaire. En raison de la nature de leur stock, Electro-Harmonix inclut également un localisateur de magasin à côté de leurs icônes de médias sociaux – vous pouvez trouver où vous pouvez essayer leur équipement.

Ce n’est pas typique des dispositions d’en-tête. Cependant, comme cette entreprise s’appuie fortement sur Facebook et YouTube comme principal canal de marketing, les médias sociaux se situent au sommet de la mise en page. Il y a aussi une icône avec l’adresse e-mail de l’entreprise.

Les e-mails professionnels utilisés dans les campagnes de marketing par e-mail sont généralement conçus et encodés en HTML. Par conséquent, le développement de messagerie avancé n’est pas différent du développement Web normal. Les en-têtes (et pieds de page) des e-mails sont souvent créés de la même manière que les en-têtes de sites Web. et modelés sur eux. Comme un en-tête de site Web, il peut consister en une bannière/arrière-plan d’image et, dans certains cas, une barre de navigation.

Il existe de nombreux outils qui facilitent la conception des e-mails et sont extrêmement utiles pour créer des e-mails commerciaux ou marketing. De nombreuses plates-formes de marketing par e-mail sont équipées de générateurs d’e-mails par glisser-déposer. De beaux e-mails, en-têtes et pieds de page peuvent être composés en quelques minutes à partir de modèles d’e-mails prêts à l’emploi.

Comment concevoir un bon email ?

Concevoir des e-mails étonnants demande du temps et des compétences. Cependant, il existe plusieurs règles universelles que vous pouvez essayer de suivre. Voici une liste des meilleurs conseils de conception d’e-mails :

  1. Appliquer la hiérarchie d’importance aux différents éléments.
  2. Utilisez un style cohérent
  3. Utilisez une palette de couleurs qui correspond à l’identité de votre marque
  4. Gardez la largeur de votre e-mail autour de 600px
  5. Attirez l’attention sur les éléments CTA
  6. Utiliser des polices sécurisées pour le Web
  7. Ajouter des clauses de non-responsabilité et des options de désabonnement dans le pied de page

1. Appliquer la hiérarchie d’importance à différents éléments

Cette règle prête parfois à confusion. L’expression agrandir le logo est devenue une sorte de mème et de blague parmi les graphistes. Les propriétaires d’entreprise veulent se concentrer davantage sur leur marque, mais il est préférable d’aborder le problème du point de vue d’un client potentiel. Rendez vos compositions claires, lisibles et faciles à utiliser.

2. Utilisez un style cohérent

Vous pouvez essayer d’expérimenter, mais il est conseillé de ne pas mélanger différents styles. Savez-vous qui est le destinataire de cet e-mail en particulier ? Découvrez quelles valeurs sont importantes pour votre public. Essayez de déterminer quelles qualités votre design doit intégrer. Est-ce l’élégance ? Joie? Beauté? Sécurité? Confort? Lorsque vous décidez, il est plus facile d’utiliser un style qui fonctionne le mieux et de s’y tenir.

3. Utilisez une palette de couleurs qui correspond à l’identité de votre marque

Vous devez choisir vos couleurs avec soin et vous assurer qu’elles correspondent à l’identité visuelle de votre entreprise. Par exemple, vous voudrez peut-être vérifier si les couleurs de vos e-mails ne sont pas trop farfelues si vous vendez du matériel de pompes funèbres ou trop ennuyeuses si vous vendez des planches de surf.

4. Gardez la largeur de votre e-mail autour de 600px

Les e-mails sont affichés sur différents appareils (y compris les tablettes et les téléphones portables) et dans différentes circonstances (une application cliente de messagerie ou une boîte de réception de navigateur). 600px est la résolution la plus universelle et la plus polyvalente pour la conception d’e-mails. Cependant, il est parfois préférable d’agrandir dynamiquement les images et de les réduire à 600 pixels avec CSS.

5. Attirez l’attention sur les éléments de l’appel à l’action

Rédigez vos e-mails de manière à faire ressortir les éléments CTA. Essayez de placer vos boutons CTA au milieu et faites en sorte que d’autres éléments de vos conceptions redirigent naturellement le flux optique des utilisateurs vers eux. C’est une formule partagée par de nombreux excellents designs d’e-mails.

Exemple d'e-mail Tidio avec CTA

6. Utilisez des polices sécurisées pour le Web

Les e-mails ne sont pas comme des livres, des magazines ou des panneaux d’affichage. Vous devez être prudent avec les polices fantaisistes car elles peuvent ne pas s’afficher sur les appareils de vos destinataires.

Utilisez des polices sécurisées pour les e-mails comme Arial, Arial Black, Courier, Courier New, Georgia, Tahoma, Times, Times New Roman, Trebuchet MS, Verdana.

Parmi les autres polices très populaires (prises en charge par pratiquement tous les clients de messagerie), citons Book Antiqua, Geneva, Helvetica, Impact, Lucida Console, Lucida Grande, Lucida Sans Unicode, Monaco, Palatino, Palatino Linotype.

L’ajout de clauses de non-responsabilité et d’options de désabonnement est essentiel pour que vos messages passent l’anti-spam et se conforment aux restrictions légales locales. Cependant, il n’est pas nécessaire d’attirer trop l’attention sur eux : ils peuvent être affichés dans le pied de page en petits caractères.

Comment faire ressortir mon en-tête ?

C’est en forgeant qu’on devient forgeron. Vous devriez commencer par suivre les trucs et astuces de cet article. Vous pouvez trouver de nombreux exemples intéressants en ligne – recherchez l’inspiration et expérimentez en jouant avec des modèles d’e-mails partagés sur Internet.

Ajoutez Tidio à votre boîte à outils marketing et intégrez-le dans votre flux de travail automatisé de publipostage et d’acquisition de clients.



Cet article a été traduit par tidio

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