Les marques prévoient de dépenser plus pour la recherche au cours des 12 prochains mois


Avec de plus en plus de personnes travaillant à domicile, les frontières entre le travail et le temps personnel sont plus floues que jamais. En tant que tel, un nouveau rapport Forrester, réalisé pour le compte de Microsoft, indique qu’il y a un nouveau personnage à surveiller pour les marques et les spécialistes du marketing : le consommateur d’heures de travail.

Qu’est-ce qu’un consommateur d’heures de travail ? Ils sont en ligne plus souvent qu’avant la pandémie. Ils alternent entre les listes de tâches professionnelles et personnelles tout au long de la journée. Et ils utilisent des appareils, des outils et des logiciels de travail à des fins personnelles.

Pourquoi s’en soucie-t-on ? Les habitudes et les préférences des consommateurs ont changé. Les marques le reconnaissent déjà et prévoient de dépenser davantage pour la recherche et d’autres types de publicité, selon le rapport. La recherche reste un point de contact important au cours des nombreuses phases du processus d’achat, de la recherche initiale à l’exploration en passant par l’achat (et tout le reste).

Statistiques de recherche clés.

  • 75 % : Le nombre de répondants qui ont déclaré que la recherche est devenue plus importante pour les stratégies de publicité en ligne de leurs marques.
  • 70 % : Le montant du budget dépensé sur les canaux numériques au cours des 12 prochains mois, y compris la recherche, les médias sociaux, la vidéo en ligne et la publicité display. (Avant la pandémie, 58 % des médias payants sont passés au numérique.)
  • 60 % : Pourcentage d’entreprises prévoyant d’augmenter leur budget publicitaire pour la recherche, la vidéo en ligne et la publicité display au cours des 12 prochains mois.
  • seize%: Le pourcentage de répondants de la marque qui ont déclaré que leur marque prévoyait d’augmenter leur budget publicitaire de recherche payante de plus de 10 % au cours des 12 prochains mois.
  • 88 % : Le pourcentage de répondants qui ont déclaré que leur marque prévoyait de faire de la publicité sur trois moteurs de recherche ou plus au cours des 12 prochains mois. Actuellement, 92 % des répondants de la marque ont déclaré que leur entreprise faisait de la publicité sur deux moteurs de recherche ou plus.

Recommandation clé pour les spécialistes du marketing de recherche. Les consommateurs de Workday recherchent des produits et des services entre les tâches de travail. Donc, si vous souhaitez attirer, convertir et fidéliser ces personnes, assurez-vous que votre messagerie, votre contenu et vos publicités vont au-delà des simples données démographiques et des comportements passés.

Ce que Forrester recommande. Les marques doivent tenir compte d’indices plus nuancés tels que le mode de travail (par exemple, bureau contre première ligne, au bureau contre à distance), l’état d’esprit, l’activité et l’émotion pour comprendre et cibler les consommateurs de la journée de travail. Aussi:

  • Utilisez les analyses comportementales et démographiques numériques existantes pour déduire ces indices et employez des méthodes telles que les enquêtes autodéclarées, les enquêtes d’observation, le suivi de la localisation et les données sur l’heure de la journée.
  • Au-delà de la planification pour le consommateur au travail, développez d’autres personnalités nuancées en insufflant des données émotionnelles aux gens. Comprenez les facettes des émotions, y compris les sentiments, la neurophysiologie, l’expression sociale et les comportements, ainsi que les traits observables de chacun et le logiciel qui peut aider à les mesurer.

Il faut le dire. Ce rapport a été partagé par un réseau publicitaire Microsoft et indique que vous devriez dépenser plus en publicité. Tous les réseaux publicitaires veulent toujours que vous dépensiez plus sur leur plateforme. Cela dit, la recherche payante est un canal marketing éprouvé. Comme dans tout : tester, analyser, optimiser, répéter.

Le rapport. Le consommateur Workday est connecté.


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A propos de l’auteur

Danny Goodwin est rédacteur en chef chez Search Engine Land. En plus d’écrire quotidiennement sur le référencement, le PPC et plus encore pour Search Engine Land, Goodwin gère également la liste d’experts en la matière de Search Engine Lands. Il aide également à planifier notre série de conférences, SMX Search Marketing Expo. Avant de rejoindre Search Engine Land, Goodwin était rédacteur en chef du Search Engine Journal, où il a dirigé les initiatives éditoriales de la marque. Il a également été rédacteur en chef chez Search Engine Watch. Il a pris la parole lors de nombreuses conférences et événements virtuels majeurs sur la recherche, et son expertise a été citée par un large éventail de publications et de podcasts.



Cet article a été traduit par searchengineland

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