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Pour de nombreux propriétaires de magasins Shopify, la signification des bots Shopify est aussi claire que de la boue.

Certains disent que les bots violent les conditions générales de vente au détail, tandis que d’autres affirment que les bots les aident à vendre.

Cependant, ce que les propriétaires de magasins Shopify ne réalisent peut-être pas, c’est que

Les bots Shopify sont de deux types.

L’un comprend des soi-disant robots de copie de baskets pour le paiement automatique. L’autre consiste en des chatbots conçus pour aider les propriétaires de magasins Shopify à automatiser les processus de marketing et de support client.

Dans cet article:

  • Définition du bot Shopify
  • 5 exemples de bots pour s’occuper des baskets
  • Les bots de baskets Shopify sont-ils légaux ?
  • 5 chatbots Shopify pour les propriétaires de magasins

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Examen de Tidio pour Shopify de The Paw Champion

Nous allons commencer.

Que sont les robots Shopify ?

Un bot Shopify est un logiciel conçu pour automatiser les processus sur les sites Shopify. En utilisant différents types de bots Shopify, vous pouvez partager des messages marketing, répondre aux questions des clients et même acheter des chaussures.

Il existe en fait deux principaux types de bots Shopify :

  • robots de sport. Ces robots prennent en charge le paiement automatique et le paiement automatique pour copier des baskets limitées dans les magasins Shopify. De cette façon, vous pouvez obtenir des éditions limitées d’Adidas, Nike, Supreme ou d’autres marques de baskets de mode.
  • Chatbots pour la génération de leads, le marketing et le service client. Conçu pour aider les propriétaires de boutiques en ligne Shopify à automatiser les campagnes marketing, à créer une liste de diffusion et à répondre aux questions simples des clients.

Ensuite, examinons de plus près les bots Shopify pour les baskets.

Cinq exemples des meilleurs bots Shopify (Sneaker Copping Bots)

Un sneaker bot est un programme informatique qui trouve et achète automatiquement des baskets populaires et en édition limitée dans des magasins en ligne. Dans certains cas, les robots ont également la possibilité d’acheter d’autres vêtements de ville. Un sneaker bot typique est une application pour Windows et Mac.

Des gens comme les collectionneurs de chaussures, les revendeurs et les amateurs de baskets utilisent ces robots Shopify pour réserver et acheter des chaussures avant que d’autres n’aient la possibilité de le faire. Les robots recherchent et effectuent des achats en quelques millisecondes, ce qui en fait le moyen le plus rapide d’obtenir des articles limités lors des sorties de baskets.

Les meilleurs bots de baskets Shopify sont :

  • Robot Nike (499 $/an) Un service de bot Shopify pour les collectionneurs de baskets qui contourne automatiquement les lignes de paiement Shopify et résout les captchas pour réserver des baskets.
  • robot tout en un (325 $/an). AIO est un bot de baskets qui crée des comptes clients sur des plateformes de commerce électronique et des baskets de police pour les fans et les revendeurs de baskets.
  • super robot policier (49,99 $). Compatible avec tous les paiements du site Web Shopify, ce bot remplit automatiquement les informations et effectue des achats. Il offre des services tels qu’une horloge de réapprovisionnement qui informe des nouvelles livraisons.
  • kickmoji (349,99 $ pour le bot, 29,99 $/mois après). Un robot de paiement automatique Shopify qui prend en charge 24 magasins, dont Footlocker et Champs.
  • flic facile (600 $/an). Ce robot de paiement automatique est compatible avec tous les principaux sites de pied de page (c’est-à-dire les marques Footlocker, y compris Eastbay) et permet aux utilisateurs d’obtenir des paires illimitées à la fois.

Étant donné qu’un robot de paiement automatique Shopify achète des produits en quelques secondes, il empêche les acheteurs humains de les obtenir. La technologie est avancée, de sorte que les bots ont même les meilleurs serveurs proxy pour se présenter comme des clients avec de vraies adresses IP résidentielles.

Cet avantage injuste conduit à une question logique :

Les bots Shopify sont-ils légaux ?

La réponse pour celui-ci est un peu compliquée. C’est ce que vous devez savoir.

Shopify Sneaker BotsSont-ils légaux ?

La réponse est oui.

Mais

Le placement automatisé des commandes avec les bots Shopify est un service qui frustre les propriétaires d’entreprise et inquiète les autorités.

En effet, une technologie similaire dans d’autres industries rencontre déjà une forte résistance.

Prenez les robots de tickets, par exemple. Ils font essentiellement la même chose que les bots Shopify, mais au lieu de baskets, ils achètent des billets de concert.

La Federal Trade Commission (FDA) dispose désormais d’un outil juridique contre eux : La loi des billets en ligne les plus vendus (BOTS). Le premier cas sous BOTS commencé en janvier 2021 contre des coureurs qui ont gagné des milliers de billets d’événement avec des bots de billets.

Il n’est donc pas exagéré de suggérer que la FDA essaiera de réglementer les robots de paiement automatique de Shopify à un moment donné. Il n’y a pas de restrictions légales maintenant, bien sûr, mais de nombreux détaillants n’en sont pas exactement satisfaits.

Les propriétaires de magasins, des petites entreprises Shopify aux grands détaillants comme Kith, n’apprécient pas les bots car ils achètent tous les produits en quelques secondes. Cela conduit les clients frustrés à devoir attendre les réapprovisionnements, ce qui arrive rarement avec les sorties streetwear exclusives (pensez aux produits Yeezy Supply).

C’est pourquoi les entreprises recherchent des moyens de protéger leurs sites Web Shopify contre les bots. Shopify Plus, par exemple, a une fonction intégrée outil de protection contre les bots.

Mais

Les bots Shopify ne sont pas seulement des bots pour sortir des baskets des sites en un temps record.

Comme mentionné précédemment, il existe un deuxième type :

Shopify chatbots pour le support client et l’automatisation du marketing.

Ces bots, également appelés chatbots Shopify, sont totalement différents des bots de baskets en libre-service. Ils travaillent pour des propriétaires de magasins, pas pour des collectionneurs, et aident à gérer leur entreprise en automatisant les tâches répétitives.

Voyons comment l’ajout d’un chatbot Shopify peut aider votre entreprise.

Voici les cinq meilleures applications de chatbot Shopify. Contrairement aux robots de paiement, ces types de robots aident les propriétaires d’entreprise Shopify en générant des prospects, en fournissant un support client et en améliorant l’expérience d’achat globale.

  • Tidio (0 $ à 399 $/mois) est une plateforme de service client tout-en-un pour les petites entreprises. Leur produit phare est le chat en direct alimenté par un chatbot, qui permet aux propriétaires d’entreprise de fournir un excellent support client et de générer plus de prospects.
  • gorgias (60 $ à 750 $/mois) est une bonne solution pour ceux qui recherchent un système d’automatisation de chatbot et de billetterie en un. Il fournit également des outils avancés de suivi des problèmes et de segmentation, ce qui en fait un outil parfait pour les entreprises traitant de gros volumes de requêtes.
  • Reportage ($0-$15/mois) (anciennement connu sous le nom de Shoppy) est un bot unique pour Shopify qui agit comme un assistant virtuel. Il s’intègre de manière transparente non seulement à votre site Web Shopify, mais également à Slack. Vous pouvez également envoyer plus de 30 types de rapports de vente et de notifications aux propriétaires de boutiques Shopify.
  • Tobie (29 $ / mois pour 1 000 $ et plus) est une plate-forme de chatbot SMS où vous pouvez envoyer des messages de bienvenue, des rappels de panier abandonné et des notifications de réengagement via Messenger et Shopify.
  • Avis sur les photos WhatsApp (0 à 9,99 $/mois) permet aux entreprises de toutes tailles de maximiser la preuve sociale et la confiance des clients en recueillant automatiquement des avis. Vous pouvez également mettre en place une incitation qui encourage les utilisateurs à laisser des commentaires.

Vous voulez découvrir plus d’outils qui amélioreront vos efforts de service client en ligne ? Lisez notre article comparant les meilleures plateformes de chatbot Shopify.

Robots Shopify – Présentation

Nous savons maintenant que les clients et les propriétaires de magasins peuvent bénéficier des bots Shopify.

Les robots effectuent des paiements automatiques pour revendre des baskets à un prix plus élevé ou les conserver dans une collection privée. Les meilleurs bots Shopify pour cela sont :

  • chaussure nike
  • robot tout en un
  • super robot policier
  • kickmoji
  • flic facile

Les propriétaires de magasins Shopify peuvent obtenir de l’aide pour la génération de leads, le support client et le marketing. Les meilleurs bots Shopify de cette catégorie sont :

  • tydium
  • gorgias
  • Reportage
  • Tobie
  • Avis sur les photos WhatsApp



Cet article a été traduit par tidio

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